আপনি Baje 365-এ যে তথ্য শেয়ার করেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই পাতায় সব কিছু সরাসরি বলা আছে।
Baje 365-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে রাখা হয়। নিচের বিষয়গুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।
আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। কোনো কর্মীও সরাসরি দেখতে পান না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। কী কারণে ব্যবহার হচ্ছে তা সব সময় জানানো হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলের তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। ভুল তথ্য সহজেই ঠিক করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
Baje 365 GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনার গোপনীয়তা বিশ্বমানের নিরাপত্তায় রক্ষিত।
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ডেটা প্রটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
Baje 365-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে Baje 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেটা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Baje 365 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
সংক্ষেপে বললে: Baje 365 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে বিজ্ঞাপনের জন্য দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কারও সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আমাদের ডেটা প্রটেকশন অফিসার (DPO) গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব বিষয় পর্যবেক্ষণ করেন।
Baje 365 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারগত | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ |
আমরা কখনো আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, জাতিসত্তা বা অন্য কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনার গেমিং আচরণ বিশ্লেষণ করা হয় শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য।
Baje 365 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানতে পারেন:
আপনি যখন নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা ফর্ম পূরণ করেন — সে সময় সরাসরি তথ্য সংগ্রহ হয়। এই তথ্য আপনি নিজে প্রদান করেন।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
কিছু তথ্য বৈধ তৃতীয় পক্ষ থেকে নেওয়া হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে KYC ডেটা। এই তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের সময় উদ্দেশ্য জানানো হয়।
Baje 365 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের জন্য আইনগত ভিত্তি রয়েছে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা বাইরের কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে দিই না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র Baje 365-এর সেবা পরিচালনার জন্য।
Baje 365 খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে।
তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব: যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজে ব্যবহার করতে পারবে।
Baje 365 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ | ট্রাফিক বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | ২ বছর |
| নিরাপত্তা | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৯০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না। প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি সম্মতি জানানোর সুযোগ দেওয়া হয়।
Baje 365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্য করে (anonymized) রাখা হয়। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।
Baje 365-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন দ্বারা স্বীকৃত।
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য।
নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@baje365.bet-এ ইমেইল করুন এবং কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চান তা উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Baje 365 শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে support@baje365.bet-এ জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Baje 365 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু যদি Baje 365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে বলে মনে করেন, তাহলে অবিলম্বে support@baje365.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন আইন বা প্রযুক্তির উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরে Baje 365 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ইমেইল করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন। ২৪/৭ উপলব্ধ।
প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা: সাধারণ প্রশ্নের জন্য ৪৮ ঘণ্টা। ডেটা অধিকার সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।